Denuncias: Denunciar conductas ilegales o irregulares

En Heiwit estamos comprometidos con un entorno de trabajo ético, transparente y respetuoso con las normas. Para mantener nuestra integridad corporativa y promover una cultura de confianza y responsabilidad, hemos establecido un sistema de denuncia de irregularidades que permite a empleados, colaboradores y terceros denunciar cualquier conducta ilegal o irregular.

Qué se puede notificar

Animamos a todo el mundo a denunciar cualquier infracción o comportamiento sospechoso que pueda comprometer la ética, la seguridad o el cumplimiento de Heiwit. Algunos ejemplos de conductas que puede denunciar incluyen:

  • Fraude o malversación de fondos de la empresa
  • Infracciones de la legislación y la normativa medioambiental
  • Conflictos de intereses no declarados
  • Corrupción, soborno o prácticas ilícitas
  • Violación de la intimidad y la protección de datos
  • Discriminación o acoso en el lugar de trabajo
  • Violaciones de las políticas internas de Heiwit

Funcionamiento del sistema de denuncia de irregularidades

Las alertas pueden efectuarse en reservado y, en caso necesario, en forma anónimo. Garantizamos la máxima discreción y nos comprometemos a proteger los derechos de quienes denuncien cualquier irregularidad. A continuación le indicamos cómo puede presentar una denuncia

Correo electrónico dedicadoEnviar un correo electrónico a [email protected] especificando la información pertinente. El correo electrónico lo gestiona un equipo independiente que garantiza la confidencialidad.

Protección de los denunciantes

De acuerdo con la normativa europea y nacional, Heiwit se compromete a proteger a quienes realicen denuncias de buena fe. Es nuestra política garantizar que:

  • No habrá represalias o represalias contra quienes denuncien conductas ilegales o irregulares.
  • El informe se tratará con la máxima discreción y sólo el personal autorizado tendrá acceso a la información.
  • Si lo desea, puede informar en el formulario anónimo y seguiremos investigando los hechos denunciados.

Qué ocurre después de denunciar

Una vez recibido el informe, Heiwit activará el siguiente proceso:

  1. Evaluación preliminarSe llevará a cabo una evaluación inicial para determinar si la denuncia entra en el ámbito de aplicación del sistema de denuncia de irregularidades.

  2. Investigación internaSi la denuncia se considera pertinente, un equipo especializado iniciará una investigación interna para reunir pruebas y verificar los hechos.

  3. Medidas correctorasSi se confirma una conducta ilegal o irregular, Heiwit tomará las medidas necesarias para rectificar la situación y evitar futuros incidentes similares.

  4. Información para el denuncianteEn la medida de lo posible, se proporcionará información sobre el informe, sin comprometer la confidencialidad de la investigación ni los derechos de las personas implicadas.

Confidencialidad y protección de datos

Todos los informes se tramitan cumpliendo plenamente la normativa vigente sobre protección de datos personales. La información recopilada sólo se utilizará para investigar los incidentes notificados y no se revelará a terceros sin su consentimiento, salvo que lo exija la ley.


Heiwit se compromete a crear un entorno de trabajo seguro y conforme a la ley. Con la aportación de los denunciantes, podemos seguir creciendo y mejorando, garantizando que nuestros valores fundamentales se respetan en todos los aspectos de nuestro negocio.