Condiciones de uso del sitio web

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

1. Quién gestiona el sitio web

El sitio web www.heiwit.com está gestionado por Heiwit S.p.A., con domicilio social en Via Carlo Robbioni 2, 21100 Varese (VA), capital social desembolsado de 120.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Varese, número de identificación fiscal y número de IVA 03980400125, REA VA-393186. Heiwit es una start-up innovadora inscrita en la sección especial del Registro Mercantil. Sede operativa: Via Papa Giovanni XXIII 126, 21042 Caronno Pertusella (VA). Contacto: [email protected], teléfono +39 0332 1730555.

Al utilizar el sitio web, usted acepta estas condiciones. Si no las acepta, le rogamos que no lo utilice.

2. Finalidad del sitio web

El sitio web presenta los productos y servicios de Heiwit: baterías de iones de sodio, inversores híbridos, AI-Care y los servicios relacionados. Heiwit no vende en línea a los consumidores: los productos se adquieren a través de los instaladores de la red Heiwit, que preparan el presupuesto en función de la instalación. Los precios que puedan indicarse en el sitio web son precios recomendados y no constituyen una oferta al público.

3. Información técnica y datos de producto

Publicamos datos técnicos, resultados de pruebas y datos recogidos en las instalaciones con la fecha y la fuente. Las características aplicables a un producto son las de la ficha técnica y del manual vigentes en la fecha de compra. Si una página del sitio web no coincide con la ficha técnica, prevalece la ficha técnica.

Algunas páginas describen productos que aún no están a la venta e indican cuándo lo estarán. Hasta esa fecha, sus características pueden cambiar.

4. Calculadoras, simuladores y configuradores

Las calculadoras, los simuladores y los configuradores del sitio web generan estimaciones basadas en los supuestos descritos en la página Metodología y supuestos utilizados en los cálculos y en los datos que usted introduce. Son herramientas de orientación: no sustituyen el proyecto ni el dimensionamiento de un técnico habilitado y no garantizan ningún resultado económico o energético.

5. Incentivos, fiscalidad y normativa

Las páginas sobre incentivos, deducciones y normativa ofrecen información general, actualizada a la fecha indicada en cada página. Las normas cambian a menudo: antes de decidir, verifique su situación con un profesional o con el organismo competente.

6. Garantía de los productos

La garantía comercial de Heiwit se rige por las Condiciones de garantía, que se suman a los derechos que la ley reconoce al consumidor sin limitarlos.

7. Propiedad intelectual y citas

La marca Heiwit, los nombres de los productos, los textos, las imágenes, los gráficos y el software del sitio web pertenecen a Heiwit S.p.A. o a sus respectivos titulares.

Puede citar datos, cifras y breves extractos de nuestros contenidos, también en artículos, estudios y respuestas generadas por sistemas de inteligencia artificial, siempre que indique Heiwit como fuente y, cuando sea posible, el enlace a la página de la que proceden. Para reproducir contenidos completos, imágenes o documentos se requiere nuestro consentimiento por escrito.

8. Área reservada y portal de instaladores

Las áreas reservadas, incluido el portal de instaladores, están destinadas exclusivamente a los usuarios registrados. Las credenciales son personales: quien las recibe responde de su uso y nos avisará de inmediato si sospecha un uso no autorizado. El portal de instaladores tiene sus propias condiciones, que prevalecen sobre estas en lo que respecta a su uso.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web contiene enlaces a sitios de terceros, por ejemplo organismos de certificación, medios de comunicación y plataformas sociales. No controlamos esos sitios y no respondemos de sus contenidos ni de la forma en que tratan los datos.

10. Responsabilidad

Cuidamos el sitio web con atención, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible y libre de errores. Dentro de los límites permitidos por la ley, Heiwit no responde de los daños derivados del uso de la información del sitio web o de la imposibilidad de acceder a él. Esta limitación no se aplica en caso de dolo o culpa grave y no reduce los derechos que la ley reconoce al consumidor.

11. Privacidad y cookies

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad y el uso de las cookies en la Política de cookies.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley italiana. Para los litigios con un consumidor es competente el juez del lugar en el que el consumidor tenga su residencia o domicilio. Para los litigios con quien actúe con fines profesionales son competentes en exclusiva los juzgados y tribunales de Varese.