Condições de utilização do site

Última atualização: 1 de novembro de 2026

1. Quem gere o site

O site www.heiwit.com é gerido pela Heiwit S.p.A., com sede social na Via Carlo Robbioni 2, 21100 Varese (VA), capital social realizado de 120 000 €, inscrita no Registo das Empresas de Varese, número de identificação fiscal e número de IVA 03980400125, REA VA-393186. A Heiwit é uma start-up inovadora inscrita na secção especial do Registo das Empresas. Sede operacional: Via Papa Giovanni XXIII 126, 21042 Caronno Pertusella (VA). Contactos: [email protected], telefone +39 0332 1730555.

Ao utilizar o site, aceita estas condições. Se não as aceitar, pedimos-lhe que não o utilize.

2. Para que serve o site

O site apresenta os produtos e os serviços da Heiwit: baterias de iões de sódio, inversores híbridos, AI-Care e os serviços associados. A Heiwit não vende online aos consumidores: os produtos são adquiridos através dos instaladores da rede Heiwit, que preparam o orçamento com base na instalação. Os preços eventualmente indicados no site são preços recomendados e não constituem uma oferta ao público.

3. Informações técnicas e dados dos produtos

Publicamos dados técnicos, resultados de ensaios e dados recolhidos nas instalações com a data e a fonte. As características válidas para um produto são as da ficha técnica e do manual em vigor à data da compra. Se uma página do site não coincidir com a ficha técnica, prevalece a ficha técnica.

Algumas páginas descrevem produtos que ainda não estão à venda, indicando quando o estarão. Até essa data, as suas características podem mudar.

4. Calculadoras, simuladores e configuradores

As calculadoras, os simuladores e os configuradores do site produzem estimativas baseadas nos pressupostos descritos na página Metodologia e pressupostos utilizados nos cálculos e nos dados que introduz. São instrumentos de orientação: não substituem o projeto e o dimensionamento por um técnico habilitado e não garantem um resultado económico ou energético.

5. Incentivos, fiscalidade e legislação

As páginas sobre incentivos, deduções e legislação dão informações gerais, atualizadas à data indicada em cada página. As regras mudam com frequência: antes de decidir, verifique a sua situação com um profissional ou com a entidade competente.

6. Garantia dos produtos

A garantia comercial Heiwit é regida pelas Condições de garantia, que se acrescentam aos direitos que a lei reconhece ao consumidor, sem os limitar.

7. Propriedade intelectual e citações

A marca Heiwit, os nomes dos produtos, os textos, as imagens, os gráficos e o software do site pertencem à Heiwit S.p.A. ou aos respetivos titulares.

Pode citar dados, números e breves excertos dos nossos conteúdos, inclusive em artigos, estudos e respostas geradas por sistemas de inteligência artificial, desde que indique a Heiwit como fonte e, sempre que possível, a ligação para a página de onde provêm. Para reproduzir conteúdos integrais, imagens ou documentos, é necessário o nosso consentimento escrito.

8. Área reservada e portal de instaladores

As áreas reservadas, incluindo o portal de instaladores, destinam-se apenas a utilizadores registados. As credenciais são pessoais: quem as recebe é responsável pela sua utilização e avisa-nos de imediato se suspeitar de uma utilização não autorizada. O portal de instaladores tem condições próprias, que prevalecem sobre estas no que respeita à sua utilização.

9. Ligações para sites de terceiros

O site contém ligações para sites de terceiros, por exemplo organismos de certificação, meios de comunicação e plataformas sociais. Não controlamos esses sites e não respondemos pelos seus conteúdos nem pela forma como tratam os dados.

10. Responsabilidade

Cuidamos do site com atenção, mas não podemos garantir que esteja sempre disponível e isento de erros. Nos limites permitidos por lei, a Heiwit não responde pelos danos decorrentes da utilização das informações do site ou da impossibilidade de lhe aceder. Esta limitação não se aplica em caso de dolo ou culpa grave e não reduz os direitos que a lei reconhece ao consumidor.

11. Privacidade e cookies

O tratamento dos dados pessoais é descrito na Política de privacidade e a utilização dos cookies na Política de cookies.

12. Alterações

Podemos atualizar estas condições. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

13. Lei aplicável e foro

Estas condições regem-se pela lei italiana. Para os litígios com um consumidor, é competente o tribunal do lugar em que o consumidor reside ou tem domicílio. Para os litígios com quem atua para fins profissionais, é exclusivamente competente o foro de Varese.