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Come ricollegare il Wi-Fi dell’inverter dopo cambio router o cambio password (video guida)

Dic 23, 2025 | Guide

Come ricollegare il Wi-Fi dell’inverter dopo cambio router o cambio password (video guida)

Hai cambiato router di casa, hai aggiornato la password del Wi-Fi oppure hai modificato il nome della rete (SSID) e adesso l’inverter risulta offline sull’app?
Niente paura: nella maggior parte dei casi basta riconfigurare la connessione Wi-Fi in pochi minuti.

In questo articolo trovi una guida semplice per l’utente finale e un video passo-passo che ti mostra cosa fare.

Video: riconfigurazione Wi-Fi inverter (cambio router / cambio password)

Guarda il video qui sopra segui i passaggi nello stesso ordine.

Quando serve rifare la configurazione Wi-Fi?

  • Hai cambiato router o operatore internet.
  • Hai cambiato password della rete Wi-Fi.
  • Hai cambiato il nome rete (SSID).
  • Hai creato una nuova rete (es. separazione 2.4 GHz / 5 GHz) e l’inverter non si collega più.

Prima di iniziare (30 secondi)

  • Tieni a portata di mano: nome rete Wi-Fi (SSID) e password.
  • Avvicinati all’inverter con lo smartphone (meglio stare entro pochi metri).
  • Verifica che la rete di casa sia attiva: prova a navigare dal telefono con il Wi-Fi.
  • Consiglio importante: molte configurazioni funzionano solo su rete 2.4 GHz. Se hai una rete unica 2.4/5 GHz, va bene, ma in alcuni casi conviene selezionare la rete 2.4 GHz dedicata.

Procedura rapida (riassunto)

  1. Apri l’app HEIWIT Solar e vai nella sezione account.
  2. Fai tap su “Connessione bluetooth”.
  3. Individua il dispositivo e fai tap su Wi-Fi.
  4. Quando richiesto, connettiti alla rete di casa.
  5. Attendi 1–3 minuti: l’inverter dovrebbe tornare online.

Se non si connette: le cause più comuni

1) Password errata o caratteri speciali

  • Ricontrolla maiuscole/minuscole.
  • Evita (se possibile) caratteri molto “particolari” nella password e riprova.

2) Sei sulla rete 5 GHz

  • Molti dispositivi IoT/inverter lavorano meglio su 2.4 GHz.
  • Se il router crea due reti separate, scegli la 2.4 GHz.

3) Segnale debole vicino all’inverter

  • Prova ad avvicinare temporaneamente il router oppure usare un repeater/mesh.
  • Verifica che vicino all’inverter non ci siano ostacoli (murature importanti, quadri metallici, ecc.).

4) L’inverter è rimasto “bloccato” sulla vecchia rete

  • Ripeti la procedura dall’inizio.
  • Se previsto dal modello, esegui un reset della rete/communication (solo rete, non impostazioni elettriche).

FAQ

Quanto tempo ci mette a tornare online?

Di solito 1–3 minuti dopo aver inserito la nuova password e completato la configurazione.

Devo rifare anche l’associazione sull’app?

In genere no: stai solo aggiornando la rete Wi-Fi. Se però hai cambiato anche account o telefono, potrebbe servire rifare l’accesso.

Serve internet per fare la riconnessione?

Serve che il router sia acceso e la rete funzioni. La procedura di configurazione avviene tra smartphone e inverter, poi l’inverter si collega al router.

Hai ancora problemi?

Se dopo la procedura l’inverter risulta ancora offline, contatta il tuo installatore oppure il supporto tecnico, indicando:

  • Modello inverter
  • Screenshot dell’errore sull’app
  • Nome rete (SSID) usato e se è 2.4 GHz o 5 GHz
  • Eventuali ripetitori/mesh presenti in casa

Così possiamo aiutarti più velocemente a ripristinare il monitoraggio.

La procedura vale per gli inverter ibridi VIRGO abbinati ai sistemi di accumulo Heiwit. Se stai valutando di aggiungere l’accumulo all’impianto, le specifiche complete sono nella scheda della batteria agli ioni di sodio da 10 kWh, e il confronto con le altre tecnologie di accumulo è nella pagina di gamma.

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