Come ricollegare il Wi-Fi dell’inverter dopo cambio router o cambio password (video guida)

Come ricollegare il Wi-Fi dell’inverter dopo cambio router o cambio password (video guida)

Hai cambiato router di casa, hai aggiornato la password del Wi-Fi oppure hai modificato il nome della rete (SSID) e adesso l’inverter risulta offline sull’app?
Nemějte obavy: ve většině případů trvá rekonfigurace připojení Wi-Fi jen několik minut.

In questo articolo trovi una guida semplice per l’utente finale e un video krok za krokem vám ukáže, co máte dělat.

Video: Rekonfigurace měniče Wi-Fi (změna směrovače / změna hesla)

Podívejte se na výše uvedené video a postupujte ve stejném pořadí.

Kdy je nutné provést novou konfiguraci Wi-Fi?

• Změnili jste se směrovač nebo internetového operátora.
• Změnili jste se heslo sítě Wi-Fi.
• Změnili jste název sítě (SSID).
• Hai creato una nuova rete (es. separazione 2.4 GHz / 5 GHz) e l’inverter non si collega più.

Před spuštěním (30 sekund)

• Mějte ji po ruce: Název sítě Wi-Fi (SSID) e heslo.
• Avvicinati all’inverter con lo smartphone (meglio stare entro pochi metri).
• Zkontrolujte, zda je domácí síť aktivní: zkuste surfovat z telefonu pomocí Wi-Fi.
• Důležitá rada: mnoho konfigurací funguje pouze v síti 2,4 GHz. Pokud máte jednu síť 2,4/5 GHz, je to v pořádku, ale v některých případech je lepší zvolit vyhrazenou síť 2,4 GHz.

Zrychlené řízení (shrnutí)

1. Apri l’app HEIWIT Solar e vai nella sezione account.
2. Fai tap su “Connessione bluetooth”.
3. Vyhledejte zařízení a klepněte na Wi-Fi.
4. V případě potřeby se připojte k domácí síti.
5. Attendi 1–3 minuti: l’inverter dovrebbe tornare online.

Se non si connette: le cause più comuni

1) Nesprávné heslo nebo speciální znaky

• Dvakrát zkontrolujte velká/malá písmena.
• Evita (se possibile) caratteri molto “particolari” nella password e riprova.

2) Jste v síti 5 GHz

• Mnoho zařízení IoT/měničů funguje nejlépe na 2,4 GHz.
• Pokud směrovač vytvoří dvě samostatné sítě, vyberte možnost 2,4 GHz.

3) Segnale debole vicino all’inverter

• Zkuste dočasně přesunout směrovače blíže k sobě nebo použijte opakovač/síť.
• Verifica che vicino all’inverter non ci siano ostacoli (murature importanti, quadri metallici, ecc.).

4) L’inverter è rimasto “bloccato” sulla vecchia rete

• Ripeti la procedura dall’inizio.
• Pokud to model vyžaduje, proveďte reset sítě/komunikace (pouze sítě, nikoli elektrických nastavení).

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Jak dlouho trvá, než je opět online?

Obvykle 1–3 minuti po zadání nového hesla a dokončení konfigurace.

Devo rifare anche l’associazione sull’app?

In genere no: stai solo aggiornando la rete Wi-Fi. Se però hai cambiato anche account o telefono, potrebbe servire rifare l’accesso.

Potřebujete k opětovnému připojení internet?

Serve che il router sia acceso e la rete funzioni. La procedura di configurazione avviene tra smartphone e inverter, poi l’inverter si collega al router.

Máte stále problémy?

Se dopo la procedura l’inverter risulta ancora offline, contatta il tuo installatore oppure il supporto tecnico, indicando:

• Model měniče
• Screenshot dell’errore sull’app
• Nome rete (SSID) usato e se è 2.4 GHz o 5 GHz
• Veškeré opakovače/síť v domě

Così possiamo aiutarti più velocemente a ripristinare il monitoraggio.

La procedura vale per gli inverter ibridi VIRGO abbinati ai sistemi di accumulo Heiwit. Se stai valutando di aggiungere l’accumulo all’impianto, le specifiche complete sono nella scheda della 10 kWh sodíko-iontová baterie, e il confronto con le altre tecnologie di accumulo è nella pagina di gamma.