Come ricollegare il Wi-Fi dell’inverter dopo cambio router o cambio password (video guida)

Come ricollegare il Wi-Fi dell’inverter dopo cambio router o cambio password (video guida)

Hai cambiato router di casa, hai aggiornato la password del Wi-Fi oppure hai modificato il nome della rete (SSID) e adesso l’inverter risulta offline sull’app?
Nie martw się: w większości przypadków ponowna konfiguracja połączenia Wi-Fi zajmuje tylko kilka minut.

In questo articolo trovi una guida semplice per l’utente finale e un Wideo krok po kroku pokazując, co należy zrobić.

Wideo: Rekonfiguracja falownika Wi-Fi (zmiana routera / zmiana hasła)

Obejrzyj powyższy film i wykonaj kroki w tej samej kolejności.

Kiedy konieczne jest ponowne przeprowadzenie konfiguracji Wi-Fi?

• Zmieniłeś się router lub operatora internetowego.
• Zmieniłeś się hasło sieci Wi-Fi.
• Zmieniono nazwa sieci (SSID).
• Hai creato una nuova rete (es. separazione 2.4 GHz / 5 GHz) e l’inverter non si collega più.

Przed rozpoczęciem (30 sekund)

• Miej go zawsze pod ręką: Nazwa sieci Wi-Fi (SSID) e hasło.
• Avvicinati all’inverter con lo smartphone (meglio stare entro pochi metri).
• Sprawdź, czy sieć domowa jest aktywna: spróbuj surfować z telefonu przez Wi-Fi.
• Ważna rada: wiele konfiguracji działa tylko w sieci 2,4 GHz. Jeśli masz pojedynczą sieć 2,4/5 GHz, jest to w porządku, ale w niektórych przypadkach lepiej jest wybrać dedykowaną sieć 2,4 GHz.

Procedura przyspieszona (podsumowanie)

1. Apri l’app HEIWIT Solar e vai nella sezione account.
2. Fai tap su “Connessione bluetooth”.
3. Zlokalizuj urządzenie i dotknij Wi-Fi.
4. W razie potrzeby połącz się z siecią domową.
5. Attendi 1–3 minuti: l’inverter dovrebbe tornare online.

Se non si connette: le cause più comuni

1) Nieprawidłowe hasło lub znaki specjalne

• Podwójne sprawdzenie wielkich/małych liter.
• Evita (se possibile) caratteri molto “particolari” nella password e riprova.

2) Jesteś w sieci 5 GHz

• Wiele urządzeń IoT/inwerterów działa najlepiej na 2,4 GHz.
• Jeśli router tworzy dwie oddzielne sieci, wybierz częstotliwość 2,4 GHz.

3) Segnale debole vicino all’inverter

• Spróbuj tymczasowo przesunąć router bliżej siebie lub użyj repeatera/siatki.
• Verifica che vicino all’inverter non ci siano ostacoli (murature importanti, quadri metallici, ecc.).

4) L’inverter è rimasto “bloccato” sulla vecchia rete

• Ripeti la procedura dall’inizio.
• Jeśli wymaga tego model, wykonaj reset sieci/komunikacji (tylko sieci, nie ustawień elektrycznych).

FAQ

Jak długo trwa powrót do trybu online?

Zazwyczaj 1–3 minuti po wprowadzeniu nowego hasła i zakończeniu konfiguracji.

Devo rifare anche l’associazione sull’app?

In genere no: stai solo aggiornando la rete Wi-Fi. Se però hai cambiato anche account o telefono, potrebbe servire rifare l’accesso.

Czy do ponownego połączenia potrzebny jest Internet?

Serve che il router sia acceso e la rete funzioni. La procedura di configurazione avviene tra smartphone e inverter, poi l’inverter si collega al router.

Wciąż masz problemy?

Se dopo la procedura l’inverter risulta ancora offline, contatta il tuo installatore oppure il supporto tecnico, indicando:

• Model falownika
• Screenshot dell’errore sull’app
• Nome rete (SSID) usato e se è 2.4 GHz o 5 GHz
• Wszelkie repeatery / siatki w domu

Così possiamo aiutarti più velocemente a ripristinare il monitoraggio.

La procedura vale per gli inverter ibridi VIRGO abbinati ai sistemi di accumulo Heiwit. Se stai valutando di aggiungere l’accumulo all’impianto, le specifiche complete sono nella scheda della Akumulator sodowo-jonowy o pojemności 10 kWh, e il confronto con le altre tecnologie di accumulo è nella pagina di gamma.