AI-Care es el piloto automático de tu batería. Cada día prepara un plan hora a hora, se lo ordena al inversor y lo corrige a medida que avanza el día. Tiene un objetivo preciso: que compres menos energía de la red y vendas la que te sobra en el momento en que ya no la necesitas.
- Por la tarde y por la noche la casa utiliza la energía de la batería.
- Por la mañana, antes de que salga el sol, la energía sobrante se vende a la red.
- De día la instalación fotovoltaica recarga la batería para la noche.
Un día con AI-Care
Así evoluciona la carga de la batería en un día soleado.
1. Anochecer y noche: la casa funciona con la batería
Desde la puesta de sol, la casa utiliza la energía almacenada durante el día. AI-Care no la vende: la reserva para tu consumo hasta la mañana.
2. Antes del sol: se vende lo que sobra
Pasada la noche, AI-Care sabe cuánta energía queda. Si hay más de la que se necesita hasta que llegue el sol, la parte sobrante se vende a la red. Si la batería ya está descargada, no vende nada.
3. Mañana: el sol recarga
La instalación fotovoltaica cubre el consumo de la casa y lo que sobra va en primer lugar a la batería. En las primeras horas de sol la venta puede continuar un poco, si todavía hay energía sobrante.
4. Tarde: batería llena, el resto a la red
Cuando la batería está cargada, la energía que el tejado produce de más va a la red, como haría la instalación sin AI-Care. Al ponerse el sol, se vuelve a empezar desde el punto 1.
Ejemplo orientativo. Los horarios cambian con las estaciones y con la meteorología: en verano el sol llega antes y la venta se desplaza hacia el amanecer; en invierno, más tarde. Lo que ocurre realmente en tu instalación lo encontrarás en la pestaña «Decisioni AI» de la app AI-Care.
Por qué vende por la mañana y no por la noche
Comprar un kWh de la red cuesta mucho más de lo que se obtiene vendiendo uno. Por eso, el error más caro es vender energía que luego tienes que volver a comprar.
Si la batería vendiera por la noche
Se vende a las 19:00, pero la noche es larga y el consumo no se conoce de antemano: basta una noche con la lavadora o el horno encendidos para agotar la batería y comprar energía de la red hasta la mañana.
Con AI-Care
Por la noche la casa usa la batería. Por la mañana, el consumo de la noche ya ha pasado y solo se vende lo que realmente ha sobrado. Justo después, el sol recarga la batería para la noche.
Cómo decide
AI-Care combina cuatro tipos de información.
- La meteorología. La previsión de sol sobre tu tejado, hora a hora, actualizada varias veces al día.
- Los precios de la energía. Los precios horarios del mercado eléctrico, publicados cada día para el día siguiente, y el precio de venta de tu zona.
- Los hábitos de la casa. Cuánta energía usas cada hora, calculada a partir de las últimas cuatro semanas y distinta para cada día de la semana.
- Tu instalación. Cuánta carga tiene la batería en este momento y cuánto produce realmente tu tejado en comparación con las previsiones.
Cada noche prepara el plan de mañana
En cuanto se publican los precios del día siguiente, AI-Care decide hora a hora cuándo usará la casa la batería, cuándo se recargará la batería y cuánta energía vender por la mañana.
Cada hora lo revisa
El plan se rehace con la carga real de la batería y las previsiones más recientes, también de noche. Si has consumido más de lo habitual o el cielo se ha nublado, el resto del día se adapta.
Cada cuarto de hora habla con el inversor
Comprueba que el inversor esté haciendo lo que prevé el plan y, si es necesario, le envía el comando adecuado: usar la batería para la casa o vender a la red.
Las reglas que respeta siempre
- No vende por la noche. La energía de la batería es para tu casa hasta la mañana. La única excepción es el modo Vacanza, cuando la casa está vacía.
- Con mal tiempo, retiene la energía. Si la previsión indica que el sol del día no bastará para cubrir el consumo, la batería no se vacía por la mañana: esa energía te hará falta.
- Respeta tu umbral mínimo. No vende la energía de la batería cuando la carga desciende por debajo del umbral de seguridad que has elegido en Impostazioni, con un pequeño margen adicional. Para el consumo de la casa, la batería se usa con normalidad.
- No carga la batería desde la red. AI-Care no compra energía para llenar la batería: solo decide cómo usar la que tienes.
- Se detiene si algo falla. Si el inversor no responde a los comandos, AI-Care se pone en pausa por sí solo y vuelve a intentarlo más tarde. Las protecciones del inversor y de la red siguen siendo siempre las configuradas por tu instalador.
- Todo es visible. Cada plan y cada comando enviado al inversor quedan registrados en la pestaña «Decisioni AI».
Las demás funciones
Modo Vacanza
Cuando estás fuera, la casa consume poco. Indica las fechas, o bien todos los fines de semana o algunos días fijos: esos días AI-Care vende la energía que no necesitas en las horas en que el precio previsto es más alto, también por la noche. Si durante algunos días detecta un consumo mucho más bajo de lo habitual, te propone activarlo: tú decides.
Derating por sobretensión
En algunas zonas, en las horas de sol, la tensión de la red sube demasiado y el inversor se desconecta por seguridad. Si activas esta función, cuando la tensión sube se reduce la potencia que viertes a la red, para reducir el riesgo de desconexión. Funciona también sin AI-Care y solo es útil si tu instalación vierte energía a la red.
Recarga en el pico de producción
Función opcional, desactivada de serie. Después de la venta de la mañana, la batería espera para recargarse: la energía de las primeras horas de sol va a la red y la recarga empieza en las horas centrales, cuando el tejado produce más y la energía en la red vale menos. La hora de reanudación se elige cada día en función de la previsión meteorológica, para que la batería esté llena de todos modos al anochecer. La explicación completa está en la guía Recarga en el pico de producción.
Impostazioni
En la pestaña «Stato AI Care» eliges el umbral mínimo de seguridad de la batería, puedes suspender AI-Care durante 1, 3, 12 o 24 horas y puedes apagarlo o volver a encenderlo con el interruptor. Cuando lo suspendes o lo apagas, el inversor vuelve a funcionar como sin AI-Care.
Decisioni AI y Statistiche
En «Decisioni AI» ves el plan de cada día comparado con lo que ha ocurrido realmente, hora a hora, y la lista de los comandos enviados al inversor. En «Statistiche» comparas la producción de tu instalación con la esperada para tu ubicación.
Preguntas más frecuentes
¿Seguro que ahorraré?
Depende de tu consumo, del tiempo y de los precios de la energía, que nadie conoce de antemano con certeza. AI-Care decide basándose en previsiones, y las previsiones a veces fallan. Las cifras de ahorro que ves en la app son estimaciones.
¿Qué pasa si las previsiones fallan?
Cada hora el plan se rehace con la carga real de la batería y las nuevas previsiones, de modo que los errores se van corrigiendo. Aun así, puede ocurrir que, tras una venta por la mañana, el cielo se nuble más de lo previsto y por la noche haga falta un poco de energía de la red.
¿Por qué por la mañana la batería baja hasta el mínimo?
Es la venta de la energía que ha sobrado de la noche (punto 2 del día). Poco después el sol empieza a recargarla y, en los días soleados, la batería vuelve a estar llena por la tarde.
¿Por qué algunos días no vende nada?
Porque no hay energía sobrante: la noche ha consumido casi toda la batería, o la previsión indica que el sol del día no bastará para cubrir los consumos. En esos casos AI-Care reserva la energía para la casa.
¿AI-Care modifica las protecciones del inversor?
No. Solo decide cómo usar la batería: cuándo abastece a la casa y cuándo vende a la red. Las protecciones del inversor y las exigidas por la red siguen siendo las configuradas por tu instalador.
¿Qué datos utiliza?
Los datos de tu instalación (producción, consumo, carga de la batería), las previsiones meteorológicas para tu zona y los precios públicos del mercado eléctrico.
¿Puedo apagarlo?
Sí. Puedes suspenderlo durante unas horas o apagarlo con el interruptor de la pestaña «Stato AI Care»: en ambos casos el inversor vuelve a funcionar como sin AI-Care. Para revocar el consentimiento, ponte en contacto con tu instalador.
¿Funciona en cualquier instalación?
Se necesita una batería y una instalación conectada a la red eléctrica: en las instalaciones aisladas de la red, AI-Care no se activa. La activación se realiza a través de tu instalador, que comprueba que la instalación sea adecuada.
Esta página describe el funcionamiento general de AI-Care, el Smart Energy Manager de Heiwit. El comportamiento de tu instalación, día a día, está en la pestaña «Decisioni AI» de la app. Para cualquier duda, puedes escribir al soporte con el botón «?» abajo a la derecha en la app. Más guías, calculadoras y tutoriales en la colección de guías de Heiwit.
